Su proveedor confiable de OEM/ODM para detectores de humo

R: Sí, Tuya ofrece actualizaciones de firmware inalámbricas (OTA). Las actualizaciones se pueden ejecutar remotamente a través de la app Tuya Smart Life o de tu app personalizada integrada con el SDK de Tuya. Aquí tienes el enlace: https://support.tuya.com/en/help/_detail/Kdavnti0x47ks

R: Por supuesto. Con el SDK de Tuya, puedes personalizar completamente la interfaz, la imagen de marca, las funcionalidades y la experiencia de usuario de tu aplicación para que se ajusten perfectamente a las necesidades de tu mercado.

R: El servicio en la nube estándar de Tuya ofrece planes de precios flexibles según la cantidad de dispositivos y sus funciones. El acceso básico a la nube no suele tener costos significativos, pero los servicios adicionales o un mayor número de dispositivos pueden requerir precios personalizados de Tuya.

R: Sí, la plataforma Tuya IoT garantiza encriptación AES de extremo a extremo y estrictos protocolos de protección de datos, totalmente compatibles con los estándares GDPR en Europa, proporcionando almacenamiento y transmisión de datos seguros.

R: Normalmente, los cambios significativos en las dimensiones del producto, la electrónica interna, los sensores o los módulos inalámbricos requieren una nueva certificación. Los ajustes menores, como la marca o el color, generalmente no la requieren.

R: Sí, todos los módulos Tuya integrados en nuestros dispositivos ya cuentan con certificaciones CE y RED para un acceso perfecto al mercado europeo.

R: Nuestra certificación cubre extensas pruebas EMC, pruebas de seguridad de batería, pruebas de confiabilidad como envejecimiento, resistencia a la humedad, ciclos de temperatura y pruebas de vibración, lo que garantiza la durabilidad y el cumplimiento del producto.

R: Sí, podemos suministrar certificados completos EN14604, EN50291, CE y RED, junto con informes de pruebas detallados para respaldar sus presentaciones regulatorias y procesos de ingreso al mercado.

R: Sí, ofrecemos documentación técnica completa previa solicitud, incluyendo nuestros protocolos de comunicación RF (modulación FSK a 433/868 MHz), especificaciones detalladas de interfaz, conjuntos de comandos y directrices de API. Nuestra documentación está diseñada para facilitar una integración eficiente por parte de su equipo de ingeniería.

R: Para una estabilidad óptima del sistema, recomendamos interconectar hasta 20 alarmas inalámbricas de RF. Nuestras alarmas utilizan blindaje metálico antiinterferencias integrado, filtrado avanzado de señales de RF y sofisticados algoritmos anticolisión para mitigar eficazmente las interferencias y garantizar una comunicación fiable incluso en entornos complejos.

R: Normalmente no recomendamos integrar detectores de humo inalámbricos a batería directamente con plataformas de hogar inteligente como Alexa o Google Home, ya que mantener una conexión wifi continua reduce significativamente la duración de la batería. En su lugar, para la integración en hogares inteligentes, recomendamos detectores alimentados por CA o usar puertas de enlace inteligentes dedicadas compatibles con Zigbee, Bluetooth u otros protocolos de bajo consumo para equilibrar las necesidades de conectividad y la eficiencia de la batería.

Para implementaciones a gran escala o edificios con estructuras complejas, ofrecemos repetidores de RF dedicados y asesoramiento profesional para la amplificación de señales de RF. Estas soluciones amplían eficazmente la cobertura de comunicación, garantizando un rendimiento de alarma consistente, estable y fiable en amplias áreas de instalación.

R: Sí, nuestros dispositivos basados ​​en Tuya admiten diagnósticos remotos y proporcionan registros detallados a través de la nube Tuya, lo que facilita la identificación y resolución rápida de problemas técnicos.

R: Nuestras alarmas están diseñadas para no requerir mantenimiento durante la vida útil de la batería. Sin embargo, recomendamos realizar pruebas periódicas mediante el botón de prueba integrado o la app Tuya para garantizar su rendimiento a largo plazo.

R: Para proyectos OEM/ODM personalizados, brindamos soporte de ingeniería dedicado, estudios de viabilidad, evaluaciones técnicas detalladas y asistencia durante todo el ciclo de vida del producto.